Gerenciamento de Equipamentos de Infraestrutura
O que é
O ITM (Infrastructure Technology Management) é a linha responsável pelo monitoramento, manutenção e ciclo de vida de toda a infraestrutura de TI da sua empresa — servidores, redes, estações de trabalho, backups e dispositivos periféricos.
Por que é necessário
Sem uma gestão estruturada de equipamentos, a empresa opera no escuro: não sabe quando um servidor vai falhar, perde visibilidade sobre licenças e garantias, e depende de chamados reativos em vez de manutenção preventiva.
Riscos sem essa linha
- Paradas inesperadas por falhas de hardware não monitoradas
- Perda de dados por ausência de políticas de backup testadas
- Equipamentos obsoletos gerando vulnerabilidades
- Tempo de inatividade que impacta receita e produtividade
- Multas por falta de controle de ativos de TI