ITM · INFRAESTRUTURA E CONTINUIDADE

Seu backup é testado toda semana. E você recebe o relatório.

Servidores, rede, estações e backups monitorados continuamente, com manutenção preventiva e registro de tudo o que fizemos.

Central de monitoramento da Setor Azul: painéis de servidores, rede e VPNs na parede e a equipe nas estações.

O que acontece quando alguém cuida antes

MINUTOS PERDIDOS COM TI, POR PESSOA, POR SEMANA

  • GESTÃO DE TI MADURA30 MIN
  • MÉDIA54 MIN
  • GESTÃO DE TI POUCO MADURA128 MIN
FONTE: LAKESIDE/ESI THOUGHTLAB, 2022. PESQUISA ENCOMENDADA PELA LAKESIDE, COM 600 ENTREVISTADOS (EXECUTIVOS, LÍDERES DE TI E FUNCIONÁRIOS).MATURIDADE: CLASSIFICAÇÃO DO PRÓPRIO ESTUDO, A PARTIR DAS RESPOSTAS DAS EQUIPES DE TI.

87% das empresas que tiveram uma falha grave no data center dizem que ela poderia ter sido evitada com melhor gestão e processos.

FONTE: UPTIME INSTITUTE, GLOBAL DATA CENTER SURVEY 2025.

Quanto custa uma manhã sem sistema?

  • Parada

    Equipe inteira parada enquanto alguém tenta descobrir o que aconteceu.

  • Perda de dados

    O backup que nunca foi testado falha justamente no dia em que é preciso.

  • Dependência

    A TI que depende de uma pessoa só trava quando essa pessoa sai de férias.

Em média, cada pessoa perde 54 minutos por semana com problemas de TI. Numa equipe de 10, são cerca de R$ 840 por mês.

FONTES: LAKESIDE/ESI THOUGHTLAB, 2022 (54 MIN POR SEMANA). VALOR: RENDIMENTO MÉDIO DE R$ 3.722 (IBGE, PNAD CONTÍNUA, 1º TRI 2026), 40 H SEMANAIS.

Quatro pilares

  • Monitoramento

    Servidores, rede e links acompanhados continuamente, com alerta quando algo sai do normal.

  • Manutenção preventiva

    Atualizações, limpeza e verificações em janela combinada.

  • Backup e continuidade

    Backup diário com teste de restauração semanal e plano de contingência.

  • Estações e dispositivos

    Ciclo de vida dos equipamentos, do inventário à substituição.

Você sabe o que fizemos, quando e por quê.

RELATÓRIO MENSAL · EXEMPLO ILUSTRATIVO

EMPRESA EXEMPLO

O QUE O RELATÓRIO TRAZ

  • DISPONIBILIDADE
  • AÇÕES PREVENTIVAS
  • TESTES DE BACKUP

STATUS POR ATIVO

  • SERVIDOR DE ARQUIVOSESTÁVEL
  • FIREWALLESTÁVEL
  • BACKUPESTÁVEL
  • LINK DE INTERNETATENÇÃO

ENTREGÁVEIS

  • Relatório mensal
  • Inventário atualizado
  • Registro de cada intervenção
  • Análise após todo incidente

Seu setor de infraestrutura tem dono.

  • Todo chamado tem nome e prazo.
  • Avisamos antes, e o relatório mostra o que não chegou a virar problema.
  • Atendimento presencial num raio de 250 km de Passo Fundo · RS e remoto em todo o Brasil.
Quina, o mascote da Setor Azul, em pose sentinela

Como começa

  1. Reunião de 30 minutos

    Entendemos a operação e os pontos de risco.

  2. Diagnóstico em 5 a 10 dias úteis

    Mapa do ambiente, riscos e prioridades. O prazo depende do tamanho da operação.

  3. Proposta com escopo e início definidos.

Descubra onde sua infraestrutura está sem dono.

Diagnóstico de Continuidade e Risco gratuito. 30 minutos de conversa, entrega em 5 a 10 dias úteis.

Quero meu diagnóstico gratuito (abre o WhatsApp em nova aba)
Preciso trocar meus equipamentos?

Não é obrigatório. Só recomendamos troca quando a operação exige, e tudo é tratado e comunicado com transparência.

Vocês atendem presencialmente?

Sim, num raio de 250 km de Passo Fundo · RS. Fora dessa área, o atendimento é remoto, em todo o Brasil.

Como funciona o monitoramento?

Servidores, rede e backups são monitorados 24 horas por dia. Quando algo sai do normal, o alerta é registrado e entra no atendimento.

O que acontece se algo parar de madrugada?

O monitoramento registra na hora. O atendimento é em horário comercial, e o alerta é tratado no início do expediente. Casos críticos são atendidos mesmo fora do horário.

O diagnóstico tem algum compromisso?

Não. Só pedimos contato com alguém da equipe que conheça o ambiente de hoje. Assim o levantamento anda rápido e a transição fica mais tranquila para todos.

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